1
Verifique que el cable de alimentación del POE este conectado a la corriente eléctrica.
Soporte Internet
2
Verifique que el cable de alimentación del módem este conectado a la corriente eléctrica.
3
Verifique que tenga debidamente conectado el cable de red Ethernet que baja de la antena al puerto POE del POE. De preferencia desconecte y vuelva a conectar dicho cable.
4
Verifique que tenga debidamente conectado el cable de red Ethernet LAN del POE al puerto trasero WAN del Módem y emita una luz verde. De preferencia desconecte y vuelva a conectar dicho cable.
En caso de que continúe sin poder navegar comuníquese a atención a clientes al número 712-179-2288 donde recibirá apoyo por parte de un ejecutivo del área de soporte.